SUPORTE
SUPORTE > PRODUTOS SUPORTADOS E NÃO SUPORTADOS PELA PERVASIVE SOFTWARE

Produto Lançamento Fim do Suporte
Gerenciamento de Dados
Pervasive PSQL Summit v10 18/09/2007  
Pervasive PSQL v9 01/03/2005 01/01/2010
Pervasive.SQL V8 01/12/2002 31/12/2006
Pervasive.SQL 2000i 01/03/2001 01/07/2004
Pervasive.SQL 2000 30/06/1999 01/03/2003
Pervasive.SQL 7 01/08/1998 01/01/2002
Btrieve v6.15 01/06/1994 01/09/1999
Audit Master 6.4 18/09/2007  
Audit Master 6.3 15/11/2005 01/10/2010
Audit Master 6.2 30/03/2004 31/12/2006
Backup Agent 2.0 19/08/2008  
Backup Agent 1.2 18/09/2007  
Backup Agent 1.1 15/12/2005 01/10/2010
Backup Agent 1.0 22/03/2004 31/12/2006
Data Exchange 3.0 19/08/2008  
Data Exchange 2.9 18/09/2007  
Data Exchange 2.8 26/04/2005 01/10/2010
Data Exchange 2.7 14/12/2004 31/12/2006
 
Os produtos JetMail, SICE para DOS, RA1 e RA2 para DOS foram descontinuados e a Stern Software não fornece suporte aos mesmos deste janeiro de 2000.

CLIREMOTE
   Faça o download do CliRemote - aplicativo de suporte remoto da Stern Software

  Abra o zip e execute o CliRemote.exe
ATENÇÃO
Ao solicitar o suporte, envie o relatório da configuração completa do servidor/estação onde está ocorrendo o problema.

  Faça o download do aplicativo PVSW

  Abra o zip e execute o pvsw.exe

  Selecione FILE > SAVEFULL REPORT

  Clique OK para gerar o relatório e envie o mesmo para suporte@stern.com.br
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